Petite Elle Bedding (http://www.petiteellebedding.com/) menganjurkan Anda untuk membaca Syarat & Ketentuan dari Petite Elle Bedding sebelum Anda membeli atau melakukan pemesanan pada online store kami. Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu apabila diperlukan. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan ini, kami sarankan kepada Anda untuk tidak menggunakan online store ini.

DAFTAR MEMBER

Untuk menyimpan data diri Anda secara detail untuk pembelian selanjutnya, Anda bisa membuat akun baru di Petite Elle Bedding. Caranya yaitu pada saat pembelian pertama, Anda dapat membuat akun dengan cara mengisi data diri mengenai alamat pengiriman, nomor handphone, dan lain-lain. Anda diminta untuk memberikan data informasi terbaru, akurat, dan benar kepada kami. Kami akan menjaga privasi data diri informasi Anda.

MANFAAT DAFTAR

Daftarkan diri Anda menjadi member Petite Elle Bedding, dapatkan manfaat yaitu Anda dapat menyimpan alamat lengkap Anda sehingga Anda dapat berbelanja lebih cepat ketika mengunjungi online store kami. Anda juga dapat mengelola akun Anda, mengganti alamat Anda, melihat pesanan Anda saat ini. Informasi Anda dijamin aman dan disimpan secara privat. Untuk membuat akun Petite Elle Bedding, Anda harus belanja terlebih dahulu.

LUPA PASSWORD

Jika Anda lupa dengan password akun Petite Elle Bedding Anda, silahkan masuk ke halaman LOGIN. Setelah itu Anda bisa pilih fitur “Lost your password?”. Silahkan isi data email Anda. Link untuk mereset password akan segera dikirim ke inbox/spam email Anda.

PESANAN

Anda dapat memesan salah satu dari produk yang ada di online store Petite Elle Bedding selama masih tersedia. Produk dengan peminatan tinggi biasanya akan lebih cepat untuk terjual, sehingga perlu diketahui bahwa produk yang ada didalam KERANJANG BELANJA Anda tidak direservasi. Anda harus pastikan bahwa anda sudah membeli produk. Anda tidak dapat menambahkan KERANJANG BELANJA lagi ketika sudah melakukan CHECKOUT. Anda harus menambah order lagi untuk menambah pesanan Anda.

PROSES PEMESANAN

Petite Elle Bedding berhak untuk tidak memproses pemesanan Anda jika kami tidak dapat memvalidasi pembayaran Anda untuk alasan salah transfer uang dan juga pembayaran yang tidak rampung. Petite Elle Bedding juga berhak untuk tidak memproses pemesanan Anda jika produk sudah discountinue yang membuat sistem jadi gagal/error. Petite Elle Bedding akan mengembalikan pembayaran Anda sepenuhnya 100% tanpa pertanyaan apapun.

KEBIJAKAN HARGA

Harga yang ditampilkan pada online store Petite Elle Bedding tertera dalam Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan apapun.

WARNA

Petite Elle Bedding telah mencoba yang terbaik untuk memberikan warna yang paling akurat di layar komputer. Namun karena layar monitor komputer atau handphone yang berbeda, warna mungkin tampak berbeda sedikit dengan aslinya.

KONFIRMASI PEMBAYARAN

Setelah melakukan pembayaran, Anda wajib untuk mengisi data pembayaran Anda pada halaman konfirmasi pembayaran yang terdapat pada menu home Petite Elle Bedding.

INFORMASI REKENING

Petite Elle Bedding bekerja sama dengan dua Bank yaitu bank BCA dan Bank Mandiri. Nomor rekening resmi Petite Elle Bedding yaitu BCA 2301980223 a/n Vicky Hestyanto dan Mandiri 1670000717446 a/n Vicky Hestyanto.

KEBIJAKAN RETUR

Jika Anda menemukan beberapa cacat produk pada pesanan Anda, Anda dapat kembalikan kepada Petite Elle Bedding. Semua kebijakan berikut ini tidak dapat diterapkan untuk produk Sale. Semua produk Sale tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

  1. Silahkan kunjungi halaman KONTAK KAMI, lalu isi judul RETUR, dan tuliskan alasan mengapa Anda ingin retur produk tersebut.
  2. Anda dapat retur produk cacat dengan menggunakan ekspedisi apapaun. Ongkos kirim untuk retur ditanggung oleh Anda.
  3. Alamat pengiriman retur dan nomor telepon PiKiPiKi dapat Anda lihat di halaman KONTAK KAMI.
  4. Jika produk yang Anda ingin tukar sudah discontinue dan kami tidak dapat menukar dengan yang baru, kami akan mengembalikan uang Anda dengan cara Transfer Bank.
  5. Anda harus membuat permintaan retur paling lambat 100 hari setelah Anda menerima produk. Setelah lewat dari 100 hari, keluhan Anda tidak dapat kami proses.
  6. Kami akan memproses pengembalian barang Anda ketika Anda sudah meminta untuk melakukan retur kepada kami.
  7. Produk yang ingin diretur harus dalam kondisi baru, belum dipakai, belum dicuci, bersih, dan semua kondisi masih seperti pada saat diterima. Jika sudah digunakan, dicuci, kotor, dan tidak ada tags, mungkin kami tidak bisa menerimanya. Kami akan mengirim balik produk ke rumah Anda.

KEBIJAKAN PENGIRIMAN

  1. Petite Elle Bedding menjangkau pengiriman ke seluruh daerah di Indonesia.
  2. Pengiriman akan dilakukan pada hari Senin sampai Sabtu sesuai dengan jam kerja di kantor Petite Elle Bedding.
  3. Kami tidak akan melakukan pengiriman di hari libur nasional atau tanggal merah. Pesanan akan kami kirimkan pada hari terdekat setelah hari libur nasional atau tanggal merah.
  4. Petite Elle Bedding bekerja sama dengan JNE sebagai ekspedisi utama. JNE yang dapat digunakan adalah JNE OKE dan JNE REG.
  5. Kami akan mengirimkan nomor resi H+1 kepada Anda setelah barang dikirim.
  6. Anda dapat melakukan tracking nomor resi pada menu CEK RESI & ONGKIR di halaman home Petite Elle Bedding.

KEBIJAKAN REFUND

Refund dari Petite Elle Bedding sudah termasuk dengan ongkos kirim pada saat anda RETUR, bukan ongkir pada saat anda KIRIM.

KESALAHAN KONTEN

Petite Elle Bedding berusaha mencoba untuk memberikan informasi data yang akurat, tepat dan lengkap. Namun, konten mungkin memiliki kesalahan atau ketidakakuratan. Petite Elle Bedding juga tidak menjanjikan bahwa sistem semua fungsional di online store kami akan bebas dari kesalahan dan bebas virus. Kami merekomendasikan Anda untuk memiliki perangkat lunak antivirus yang diperbarui. Beberapa browser mungkin mengalami kesalahan yang berbeda dan kami mencoba sebaik mungkin untuk memperbaikinya. Silakan email kami di bedding@trisada.com jika terjadi kesalahan.

PERJANJIAN

Anda setuju bahwa Anda akan bertanggung jawab untuk aktivitas Anda di online store ini. Jika kita melihat bahwa Anda sedang terkait dalam kegiatan yang dilarang atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan kami, kami mungkin menolak Anda akses ke online store ini secara sementara atau permanen. Jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan dan kami tidak mengambil tindakan terhadap Anda, kami masih akan berhak menggunakan hak-hak kami dalam situasi lain di mana Anda melanggar Syarat dan Ketentuan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak disebabkan oleh kesalahan kami atau kerugian tidak langsung disebabkan oleh pengiriman perusahaan atau force majeure. Kami akan bertanggung jawab untuk kerugian Anda hanya jika kita melanggar Syarat dan Ketentuan kami.